Politique de confidentialité
fikumirievuli s’engage à protéger vos données personnelles et à garantir leur sécurité.
Notre engagement pour vos données
La protection de vos informations personnelles est une priorité. Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande.
Aucune donnée n’est partagée sans votre accord et chaque traitement respecte la réglementation en vigueur (RGPD).
Collecte des données personnelles
Nous recueillons des données lors de la prise de contact, de l’utilisation de l’espace client ou lors de l’envoi d’un formulaire.
Données transmises directement
- • Nom et prénom pour l’identification
- • Adresse e-mail pour les échanges
- • Téléphone pour la prise de rendez-vous
- • Informations transmises dans le formulaire
- • Documents éventuellement annexés
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP pour la sécurité
- • Données de navigation (cookies)
- • Références du navigateur utilisé
- • Date et heure de la connexion
- • Informations sur l’appareil utilisé
Utilisation des données collectées
Les données servent exclusivement au traitement de votre demande, à l’amélioration des services et à la sécurité du site.
- • Gestion des prises de contact
- • Suivi de l’accompagnement
- • Amélioration de l’expérience utilisateur
- • Sécurisation des accès
- • Respect des obligations réglementaires
- • Gestion des préférences cookies
- • Analyse statistique anonyme
Notre engagement: fikumirievuli ne vend ni ne cède vos données à des tiers. Chaque information est traitée avec rigueur et confidentialité.
Partage des données
Vos informations ne sont partagées qu’avec votre accord ou pour répondre à une obligation légale.
Sous-traitants et prestataires
Certains services techniques sont réalisés par des partenaires sélectionnés pour leur conformité RGPD.
Obligations légales
Vos données peuvent être transmises sur demande des autorités ou d’un organe réglementaire.
Statistiques anonymes
Les statistiques sont collectées sans identification individuelle et servent à l’amélioration du site.
Vos droits sur vos données
Vous pouvez à tout moment accéder, rectifier ou demander la suppression de vos données personnelles.
- • Accès à toutes vos informations
- • Correction des données inexactes
- • Suppression des données collectées
- • Transfert de vos informations sur demande
- • Opposition à certains traitements
- • Limitation du traitement dans certains cas
Pour exercer ces droits, contactez-nous via l’adresse indiquée dans cette politique.
Sécurité des données
fikumirievuli met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données.
Mesures techniques
- • Chiffrement des données sensibles
- • Sauvegardes régulières
- • Pare-feu et protection réseau
- • Contrôle d’accès sécurisé
Mesures organisationnelles
- • Formation du personnel
- • Procédures de gestion des incidents
- • Accès limité aux données
- • Audit régulier des pratiques
Durée de conservation des données
La durée dépend du type de données et de la finalité du traitement, dans la limite des obligations légales.
- • Données liées au compte utilisateur
- • Informations sur les échanges
- • Historique des communications
- • Justificatifs transmis
- • Préférences de communication
Vous pouvez demander la suppression de vos informations à tout moment.
Transferts internationaux
Dans certains cas, vos données peuvent être traitées hors de l’UE, avec des garanties appropriées.
- • Contrats avec clauses types
- • Partenaires conformes RGPD
- • Localisation des serveurs
- • Accord explicite du client
Gestion des cookies
Les cookies servent exclusivement à l’amélioration de l’expérience utilisateur et à la sécurité.
Types de cookies utilisés
- • Fonctionnement du site
- • Mesure de l’utilisation
- • Personnalisation de l’interface
- • Fonctionnalités avancées
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment dans les paramètres du navigateur.
Évolution de la politique
fikumirievuli peut actualiser la présente politique, toute modification sera signalée sur le site.
- • Mise à jour de la politique
- • Information via l’espace client
- • Courriel d’information si nécessaire
- • Publication sur le site
Consultez régulièrement cette page pour rester informé.
Contact pour les données personnelles
Pour toute question sur la gestion de vos données, contactez notre équipe dédiée.
fikumirievuli
41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Téléphone: +33 (0)1 73 66 97 93
E-mail: content@fikumirievuli.com
Mise à jour le 5 septembre 2025
En vigueur à partir du 5 septembre 2025